VERSAND

Versendet Lennebelle international?
Ja, wir versenden weltweit

Wurde meine Bestellung schon versendet?
Ihre Bestellung wird an Werktagen innerhalb von 48 Stunden versandt.

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit dem „Track & Trace“-Code, um zu bestätigen, dass sie unterwegs ist. Ihre Bestellung kann durch Klicken auf den Link in der Versandbestätigungs-E-Mail nachverfolgt werden.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Hier erfahren Sie, wie lange es dauern kann, bis Ihre Bestellung nach dem Versand bei Ihnen eintrifft. Beachten Sie, dass es sich hierbei um geschätzte Zeiträume handelt. Auch wenn Sie außerhalb der Niederlande wohnen, kann Ihre Bestellung beim Zoll aufgehalten werden und es kann länger dauern, bis sie bei Ihnen ankommt.

Geschätzte Lieferzeit

Niederlande: 1-2 Werktage
Europa: 2-7 Werktage
Rest der Welt: 5-10 Werktage

HINWEIS: Insbesondere in die USA kann der Versand länger dauern als erwartet.

Bieten Sie Expressversand an?
Ja, wir bieten DHL Express Versand an. Besonders in die USA ist dies eine großartige Option, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Die Versandkosten von DHL Express betragen 39,50 €.
Kontaktieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie mit DHL Express bestellen möchten.

VERSANDKOSTEN 

Wir versenden immer mit Sendungsverfolgung, sodass Sie Ihr Paket während des Liefervorgangs verfolgen können.

Niederlande: Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von + € 50,- Euro sonst € 3,95
Belgien & Deutschland: Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von + € 100,- sonst € 6,00
Europa: Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von + 150,- €, sonst 10,- €
Weltweit: Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von + 200,- € sonst 20,- €

HINWEIS: Wir sind nicht verantwortlich für Zoll-, Steuer- oder Einfuhrkosten.

PERSÖNLICHE NACHRICHT 

Kann ich eine persönliche Nachricht hinzufügen?
Ja, wir leiten Ihre persönliche Nachricht gerne an diese besondere Person weiter, der Sie ein Geschenk schicken!
Schreiben Sie die Nachricht einfach beim Bezahlen in die „Bestellnotizen“ unter dem Adressbereich und wir kümmern uns darum.

RÜCKSENDUNG

Wie sende ich meine Bestellung zurück?
Wir wünschen, dass alle unsere Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind! Wenn die Bestellung nicht genau Ihren Erwartungen entspricht oder Sie einen anderen Artikel erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte mit. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@lennebelle.com mit Ihrer Bestellnummer, den Produkten, die Sie zurückgeben/umtauschen möchten, und geben Sie den Grund für die Rücksendung an. Wenn Sie es gegen ein anderes Produkt umtauschen möchten, geben Sie bitte an, welchen Artikel Sie erhalten möchten.

Sie haben das Recht, Ihre Einkäufe innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben. Diese 14 Tage beginnen ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Die Produkte sind in einwandfreiem Zustand, in unbeschädigter Originalverpackung zurückzusenden. Lennebelle behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen.

Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Schmuckstück gravieren zu lassen, wird es individuell für Sie angefertigt. In diesem Fall ist das Armband Endverkauf und kann nicht zurückgegeben werden.

Schreiben Sie „RÜCKGABE“ auf das Paket, um einen schnelleren Service zu gewährleisten, und legen Sie eine Notiz mit Ihrem Namen in das Paket. Bitte teilen Sie uns nach Möglichkeit eine Sendungsverfolgungsnummer mit.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Nach Erhalt Ihres Pakets erstatten wir Ihren Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen.